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Angaben gemäß § 5 TMG

Verena von Melle
Bergedorfer Weg 31
21465 Wentorf

Kontakt
Telefon: +49 178 6677941
E-Mail: verena@cd-business.de
Website: www.vonmelle-coaching.de

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV
Verena von Melle

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching-Dienstleistungen

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Coaching-Dienstleistungen, die zwischen Verena von Melle im Folgenden „Coach“, und seinen Kunden abgeschlossen werden. Mit der Beauftragung des Coaches akzeptiert der Kunde diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

2. Vertragsgegenstand
   Der Coach bietet persönliche Coachings sowie Gruppencoachings an, die darauf abzielen, den Kunden bei der Erreichung bestimmter Ziele zu unterstützen. Der konkrete Leistungsumfang wird individuell zwischen Coach und Kunde vereinbart. Die Coaching-Dienstleistungen sind keine Therapie und ersetzen keine medizinische oder psychologische Behandlung.

3. Vertragsschluss
   Der Vertrag zwischen Coach und Kunde kommt durch eine schriftliche Bestätigung (E-Mail oder Brief) des Coaching-Angebots seitens des Coaches zustande. Ein Vertrag kann auch mündlich abgeschlossen werden, wobei der Coach in diesem Fall eine schriftliche Bestätigung nachreichen wird.

4. Leistungsumfang und -durchführung
   Die Inhalte, der Ort und der Zeitrahmen der Coaching-Sitzungen werden zwischen den Parteien im Voraus abgestimmt. Der Coach erbringt die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter Erfolg wird jedoch nicht garantiert, da dieser maßgeblich von der Mitarbeit und dem Engagement des Kunden abhängt.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen
   Die Höhe der Vergütung für die Coaching-Dienstleistungen wird im Vorfeld vereinbart. Zahlungen sind 14 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, es sei denn, es wurde eine andere Zahlungsfrist vereinbart.

6. Terminvereinbarung und Stornierung
   Vereinbarte Termine sind für beide Parteien verbindlich. Wird ein Termin vom Kunden nicht wahrgenommen, hat der Kunde das Recht, diesen bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei zu stornieren oder zu verschieben. Erfolgt die Absage später, wird das volle Honorar für die Coaching-Sitzung berechnet. Bei kurzfristigen Stornierungen durch den Coach wird ein Ersatztermin angeboten.

7. Haftung
   Der Coach haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Schäden, die aus der Nichtbeachtung von Anweisungen des Coaches oder durch unzureichende Mitwirkung des Kunden entstehen, übernimmt der Coach keine Haftung. Der Coach übernimmt keine Gewähr für den Erfolg der Coaching-Dienstleistung.

8. Vertraulichkeit
   Der Coach verpflichtet sich, alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln. Dies gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses. Ausgenommen hiervon sind gesetzlich vorgeschriebene Offenlegungspflichten.

9. Datenschutz
   Der Coach verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. 

10. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Geschäftssitz des Coaches, sofern gesetzlich zulässig.